ST. Akıllı Binalar ve Güvenlik Sistemleri Dergisi`ne ücretsiz abone olmak için -tıklayın- 

Elektronik güvenlik sektöründeki firmalar arasında elektronik altyapı ve hizmet kalitesinde bir standardizasyonun olmadığını söyleyen Pronet Genel Müdürü Metin Kastro, “Her isteyenin dilediği gibi güvenlik firması kurup insanların hayatlarında çok önemli bir yer teşkil edecek güvenlik ihtiyaçlarını gidermeye soyunabiliyor olması, sektörün en önemli problemlerinin başında geliyor” dedi. Metin bey yangın algılama- uyarma ve otomatik söndürme sistemleri konumuzla ilgili sorularımızı yanıtladı. 
 
Sayın Metin bey, yangın algılama- uyarma ve otomatik söndürme sistemlerinin önemi nedir? Bu sistemlerden beklenenler nelerdir?
Bu sistemler, teknolojinin hızla geliştiği ve günümüzde artık lüks olmasından ziyade ihtiyaç haline gelmiş, insan hayatını, işletmenin mal ve mülkünü korumak gibi önemli bir görevi üstlenen sistemlerdir.
Bu sistemlerde herhangi bir yangın tehlikesi ile karşı karşıya kalındığında, duman ya da ısı önceden algılanarak sesli ve ışıklı uyarı cihazları ile otomatik olarak aktif hale geçirilir. Erken uyarı sonucunda, insanların güvenli bir şekilde yangın bölgesinden tahliye edilmesine ve yangının ileri fazlara geçmeden kontrol edilerek söndürülmesine imkan sağlaması beklenir.

“ÜRÜNLERİN ULUSLARARASI SERTİFİKALARA SAHİP OLUP OLMADIĞI KONTROL EDİLMELİ”

Yangın algılama- uyarma ve söndürme sistemlerinin seçimi nasıl yapılmalı, en önemli seçim kriterleri nelerdir?
Bu sistemlerde kullanılacak olan kontrol panelleri ve dedektörler, modül gibi saha ekipmanları binanın mimari yapısına ve projesine, kullanım alanlarının fiziksel ve çevresel özelliklerine, uygun olarak seçilmelidir. Güvenilir bir çözüme ulaşmak için ürünlerin uluslararası sertifikalara sahip olduğu ve standartları karşılayıp karşılamadığının kontrol edilmesi gereklidir. İleride revizyon yapılma ihtimali yüksek olan bina ya da tesislerde genişlemeye açık yapıda bir sistem seçilmesinde fayda vardır. Yüksek teknolojik seviyede bir sistem tasarlanması durumunda ise; tesiste kurulacak olan diğer sistemlerle de (duman tahliye, HVAC, CCTV, geçiş kontrol) entegre çalışabilecek bir sistem seçilmelidir. Büyük ve karmaşık mimariye sahip binalarda, yangın alarmının geldiği bölgenin kolaylıkla tespit edilmesi ve ulaşımın sağlanması için binadaki dedektör yerleşimlerini noktasal olarak gösteren grafik yazılımlarının kullanılması önerilmektedir.

Siz hangi çözümleri sunuyorsunuz? Kullanıcıya ne gibi avantajlar sağlıyor?
Binaların fiziksel ve çevresel özelliklerine uygun olacak şekilde ve müşteri ihtiyaçlarını karşılayacak ürünleri seçmeye özen gösteriyoruz. Binadaki diğer güvenlik sistemleriyle de entegre çalışabilecek olan yangın algılama ve ihbar sistemleri, söndürme sistemleri çözümleri sunuyoruz. Kullanıcının binasında kuracağı tüm güvenlik sistemlerini Pronet’ten temin edebilmesi, kullanıcıya servis ve bakım kolaylığı sağlamaktadır.

Yukarıda bahsettiğim entegre çözümler dışında ev ve işyeri sahibi müşterilerimize 5 korumalı bir güvenlik paketi olarak öne çıkan Pronet Güvenlik Paketimizi sunuyoruz. Pronet Güvenlik Paketimiz hırsızlık, yangın, gaz kaçağı, acil sağlık ve panik durumlarına karşı Pronet Alarm ve Çağrı Merkezi’nden izlenen komple bir güvenlik hizmeti sunuyor. Bu çok yönlü hizmetle herhangi bir tehlike anında alarm verilmesinin yanı sıra, hırsızlar için de caydırıcı özelliğe sahip bir koruma sağlıyoruz. Pronet Güvenlik Paketi’yle birlikte sunduğumuz gaz dedektörleri, LPG sıkışmalarına, doğalgaz sızıntılarına ve karbonmonoksit zehirlenmelerine karşı etkin bir uyarı sistemi olarak öne çıkıyor. Uyarı sistemi, LPG ya da doğalgaz sızıntısı durumunda gaz zehirlenmesi, patlama ve yangına karşı mekanda bulunanları önceden uyarıyor. Böylece gereken tedbirin alınması ya da mekanın boşaltılarak istenmeyen kazaların yaşanması engelleniyor. Ayrıca 365 gün, 24 saat hizmet veren ve Pronet Güvenlik Paketi dahilinde sunulan Pronet Alarm ve Çağrı Merkezi’ne ulaşan sinyaller sayesinde de en kısa sürede ilgili kişiler mekana yönlendiriliyor.

Öte yandan Pronet Alarm ve Çağrı Merkezi’nin sunduğu Alarm Haber Alma Merkezi hizmetinin, abonelerimiz için güvenlik unsurunu en üst seviyeye taşıdığını belirtmeliyim. Herhangi bir olumsuz durumda mekandaki güvenlik sistemi, Pronet Alarm ve Çağrı Merkezi’ne sinyal gönderiyor. 24 saat hizmet veren Pronet Alarm ve Çağrı Merkezi ise daha önce sistem sahibinden aldığı talimata göre, sistem sahibini, güvenlik güçlerini veya her ikisini birden arıyor ve kısa bir süre içerisinde olaya müdahale edilmesini sağlıyor. Böylece can ve mal güvenliği Pronet Güvenlik Paketi sayesinde koruma altına alınıyor.
Güvenlik Paketi kapsamında opsiyonel olarak üç farklı dedektörle hizmet veriyoruz. Bu noktada dedektör seçiminde dedektörün konumu, güç kaynağı ve hangi kimyasallara karşı duyarlı olduğu gibi konulara dikkat edilmesi gerektiğini belirtmek isterim. Mutfaklarda, şofbenlerde ve sanayide kullanılan LPG’ye yönelik Pronet LPG dedektörü kullanılıyor. Bu dedektör olası kaçak noktasından 15 santim yukarıya monte ediliyor. Yapısal olarak havadan daha hafif olan doğalgaz ise uzun süreli solunduğunda zehirlenme etkisi yaratıyor.

“SİSTEMİ KURAN TEKNİK EKİP EĞİTİMLİ VE DENEYİMLİ KİŞİLERDEN OLUŞMALI”

Yangın algılama- uyarma sistemlerin ve söndürme sistemlerinden en yüksek verimi almak için dikkat edilmesi gereken etmenler hangileridir? 
Tasarım aşamasında binanın yapısına ve uluslar arası standartlara uygun ürünler seçilmeli ve revizyon ihtimaline karşı gerekli önlemler alınmalıdır. Ayrıca ürün yerleşimlerinin standartlara uygun yapılmasına da dikkat edilmelidir.
Sistemin müşteriye tesliminden sonra, kullanıcının arızaların en kısa sürede giderilmesini sağlaması, bakımların zamanında yapılmasını sağlaması, tatbikat ve eğitimlerle personelinin bilincini üst seviyede tutması gerekmektedir.

Karşılaştığımız sık yapılan hatalardan örnek vermek gerekirse:
1. Tasarım aşamasında yanlış ürün seçimi ve yerleşimi yapılması.
2. Dedektör yoğunluğu ve kablo mesafeleri değerlendirilmeden uygunsuz kablolama yapılması sonucu haberleşme problemlerinin yaşanması.
3. Yanlış sistem seçimi nedeniyle diğer sistemlerle tasarlanan entegrasyonun yapılamaması.
4. Bakımların zamanında ya da hiç yapılmaması sonucu sistemin işlevselliğini yitirmesi.
5. Dedektörlerin temizlenmemesi nedeniyle hatalı alarmların artması ve sistem güvenilirliliğinin azalması.
6. Kullanıcının binada yaptığı revizyonlar nedeniyle yangın sisteminde de yapılması gerekli olan değişiklikleri yaptırmaması sonucu bazı bölümlerin yangına karşı korunmasız kalması.
7. Yeterli sayıda tatbikat yapılmaması ve eğitimsiz personel çalıştırılarak sistemin doğru ve işlevsel kullanılamaması.

Yangın alarm sistemleri de dahil olmak üzere tüm elektronik güvenlik sistemleri için geçerli en önemli nokta kullanılan teknik cihazların kalitesi ve bunları kuran teknik ekibin eğitimli ve deneyimli kişilerden oluşuyor olmasıdır. Ayrıca dedektörlerin uzaktaki bir merkez tarafından takip ediliyor olması da zamanında müdahale yapılabilmesi için büyük önem taşımaktadır.

TÜRKİYE İŞ BANKASI PROJESİNDE TÜRKİYE’DE İLKLER BAŞARILDI

Bize önemli referans projelerinizden bahseder misiniz.
Pronet Güvenlik sistemleri ile ilgili olarak, İş Bankası projemizden bahsedebilirim. Türkiye’de ilk defa yapılan bir uygulama ile Türkiye İş Bankası şube ve ATM’lerinin güvenliğini üst seviyelere çıkarmayı başardık. Son dönemde yaşanan soygun olayları nedeniyle bankacılık sektörünün en önemli konularından biri haline gelen güvenlik problemi, kullandığımız ileri teknoloji desteğiyle hem şube ve ATM’ler için hem de banka müşterileri için sorun olmaktan çıktı. En ileri teknolojilerden yararlandığımız proje çerçevesinde Türkiye’de ilk kez bir elektronik güvenlik sistemiyle alarm haberalma merkezi arasında network, GSM/GPRS ve PST iletişim yöntemlerinin hepsi aynı anda kullanılarak ve birbirlerini yedekleyecek şekilde bağlantı sağlayarak, yenilikçi bir güvenlik altyapısı oluşturduk. 2.000’i aşkın şube ve ATM’ye yeni elektronik güvenlik sistemi kurulumunun gerçekleştirildiği proje kapsamında birçok ATM’ye de yeni CCTV yani kapalı devre kamera sistemi kurulmuş oldu.

“ELEKTRONİK ALTYAPI VE HİZMET KALİTESİNDE BİR STANDARDİZASYON YOK”

Sizce sektörün iç ve dış pazarlarda gelişmesini tehdit eden unsurlar neler? Bu unsurları ortadan kaldırmak için ne gibi çalışmalar yapılmalı? Sektörü temsil durumdaki oluşumlara ve resmi kurumlara bu konuda düşen görevler nelerdir?
Elektronik güvenlik sektöründeki firmalar arasında elektronik altyapı ve hizmet kalitesinde bir standardizasyonun olmaması, her isteyenin dilediği gibi güvenlik firması kurup insanların hayatlarında çok önemli bir yer teşkil edecek güvenlik ihtiyaçlarını gidermeye soyunabiliyor olması, sektörün en önemli problemlerinin başında geliyor. Bu noktada herhangi bir eğitim, denetim veya uygulama prosedürlerinin olmaması, standartlara dayalı işlerin yapılmıyor olması,  Avrupai ve belli standartlarda çağdaş hizmet vermeye soyunan firmaların önüne de ciddi bir rekabet engeli olarak geliyor. Standartların ve uygulama kurallarının konulması da yetmiyor. Tüm bu uygulamaların birlikteliğini sağlayarak üretici ve satıcı firmalarla, kullanıcıların bilinçlendirilmesi çok büyük önem taşıyor.

ÇÖZÜM ORTAKLIĞI PROGRAMI

Gündeminizi öğrenebilir miyiz? İleriye yönelik hedeflerinizi ve yeni projelerinizi öğrenebilir miyiz? İhracat çalışmalarınız konusunda (miktar, pazar, ülke) okuyucularımız bilgilendirir misiniz?
 
2010 gündemimizde ağırlıklı olarak Türkiye genelinde yatırım ve istihdam olanağı yarattığımız, pazar payımızı artırmamızı sağlayacak olan Çözüm Ortaklığı Programımız yer alıyor. Pronet Çözüm Ortaklığı Programı ilk olarak İstanbul, Bursa ve Muğla’da başladı. Ardından bu illeri Ankara, İzmir, Antalya, Adana, Kocaeli, Gaziantep, Çorum, Balıkesir Mersin ve Eskişehir takip etti. İlerleyen günlerde ise Sakarya, Konya, Hatay, Manisa, Denizli, Aydın, Samsun, Kayseri ve Trabzon izleyecek. Dünyanın en büyük güvenlik şirketlerinin bayilik sistemlerini oluşturan danışmanlarla hazırlanan program, başarılı yatırım alanları ve yeni kariyer olanakları arayanlar için kaçırılmayacak bir fırsat sunuyor.

Pronet olarak bu programa kabul edeceğimiz çözüm ortaklarında satış ekibi kurabilecek ve yönetebilecek girişimcileri; bayilik sisteminde ise herhangi bir mekana ya da zamana bağımlı olmadan çalışmak isteyen, dinamik ve girişken kişileri tercih ediyoruz. Bu programla çözüm ortaklarımıza ve bayilerimize uzun süreli ve kazançlı bir çalışma ortamı yaratıyoruz. Pronet’in büyüme programının bir parçası olmak isteyenleri ise, www.pronet.com.tr adresinden kurumsal veya bireysel olarak başvuru formunu doldurmaya davet ediyoruz.

Çözüm Ortaklığı programında kendi işinin sahibi olarak iyi bir gelir elde etmek isteyen, yönetim alanında kariyer hedefleyen, dinamik ve hırslı girişimci kişileri Çözüm Ortaklığı Programı bünyesinde topluyoruz. Dahası Bölge Müdürü ve Şube Müdürü görevine getirdiğimiz bu kişilere kendi satış ekiplerini kurup yönetme fırsatını da sunuyoruz. Pronet olarak bu fırsattan yararlanmak isteyenlerin bireysel başvurularını da kabul ediyoruz. Hatta, ev hanımları, emekliler ve üniversite öğrencileri de çalışma saatlerini kendileri ayarlayarak bu yüksek kazanç fırsatından faydalanabiliyorlar.

Tüm güvenlik sistemleri haberleri için -tıklayın-

Son dakika haberleri için -tıklayın-