Hükümetin, sanal alışverişi daha güvenli hale getirmek için yasa tasarısı hazırlarken, vatandaş da kimlik bilgilerinin promosyon amaçlı paylaşımından duyduğu rahatsızlığı dile getiriyor. Tüketici platformlarına şikayetlerini dile getiren vatandaşlar, en çok firmaların tanıtım amaçlı mesaj atmasından rahatsız olduklarını ifade ediyor.
Hükümet, sanal alışverişini daha güvenilir hale getirmek bağlamında Elektronik Ticaretin Düzenlenmesine İlişkin Yasa Tasarısı’nı, TBMM’ye sunmak üzere Bakanlar Kurulu’nda imzaya açtı. Buna göre internetten verilen siparişlerde alıcı yanıltılmayacak. Elektronik ortamdaki ticarette ödeme bilgileri girilmeden önce ödenecek toplam bedel, sözleşmenin şartları alıcı tarafından da açıkça görülebilecek, gerçek ya da tüzel kişiler açıkça belirtilecek ve promosyon amaçlı yapılan faaliyetler açıkça belirlenecek. Bunlara aykırı hareket edenlere bin TL’den 5 bin TL’ye kadar ceza verilecek.

İZİNSİZ SMS`E REKOR CEZA

Alıcılar artık mağaza, firma ve bankalardan gelen elektronik iletileri almayı reddedebilecek. Talebin ulaşması ile gönderici 3 iş günü içinde alıcıya elektronik ileti göndermeyi durduracak. Buna aykırı hareket edenlere ise 2 bin–15 bin TL arası ceza verilebilecek.
Bankaların ve firmaların sürekli mesaj atmasından rahatsız olduklarını ifade eden tüketiciler, tüketici platformu sikayetvar.com`a, hiç çalışmadıkları bankalardan bile gün içerisinde birçok mesaj, telefon geldiğini ve rahatsız olduklarını da ifade ettiler.
Kendisinin izni alınmadan 2 ay boyunca istemediği bir ürünün tanıtımı için aradığını iddia eden başka bir vatandaş ise T.C no, mobil imza, telefon numarası, adres ve nüfus bilgilerinin aracı bir firma ile başka bir firmaya aktarıldığını kaydetti. İstemediği mesajları alan vatandaş kişisel verilerinin izinsiz olarak paylaşımından rahatsız olduğunu ifade ederek Cumhuriyet Savcılığı`na şikayetçi olduğunu yazdı.

ÜYE OLURKEN DİKKAT EDİN

İnternet aracılığı ile satış gerçekleştiren bazı firma yetkilileri, uygulamanın güvenli alışveriş için önemli bir adım olduğunu kaydederek müşterilerine haftada 3–4 kez hizmetlerini ve ürünlerini tanıtıcı elektronik posta gönderdiklerini kaydetti. Gönderilen elektronik postalara müşterilerden gelen talepler sonrası elektronik posta almak istemeyen kişilere ileti gönderilmediğini belirten firma yetkilileri, “Müşteriler kayıt olurken bilgi kayıt formunda e-posta veya SMS almak istemiyorum işaretine dikkat etmeli. Eğer bu seçenek değiştirilmedi ise mesajlar otomatik olarak gönderiliyor” dediler.
Bu konuda en yoğun şikayetlerin başını bankalar çekiyor. Konuya ilişkin soruları cevaplayan bir banka yetkilisi ise, sms yolu ile bankalarının ürünlerini ve hizmetlerini pazarladıklarını kaydederek, gelen mesajlardan müşteriler rahatsız oluyor ise onları “Arama yasaklı liste” ye aldıklarını ve bir daha mesaj iletmediklerini kaydettiler.(ANKA)

Tüm güvenlik sistemleri haberleri için -tıklayın-

Son dakika haberleri için -tıklayın-