E-ticaret’in kendileri için çok önemli olduğunu ve önümüzdeki bir kaç sene içinde, satışlarının yarısını, B2B Internet uygulamalarıyla yapacaklarını söyleyen DACEL Mühendislik Genel Müdürü Erkan Cirit, “Hazırlıklarımız sürüyor, yakında web sitemizi tam olarak devreye sokacağız. Eğer müşteri ürünü sipariş ederse; stok, sevkiyat ve muhasebe gibi her türlü işlemler gerçekleştiriliyor ve ilişkili tüm süreçler tamamlanıyor. “ne kadar satıldı?”, “kime satıldı?”, “bugünkü ciro” gibi raporları da anında alabiliyoruz” dedi.

E-ticaret’in sadece güzel bir web sayfası yapmakla sağlıklı yürümeyeceğini, bu alanda başarılı olmak için, önce şirketin tam anlamıyla sistematik bir iş yapma biçimine sahip olması gerektiğinin altını çizen Erkan Cirit, “O zaman internet kanalıyla size ulaşan müşterilere gereği gibi hizmet edebilme imkânınız oluşur. Eğer bu altyapıyı kurmamışsanız, e-ticaret sizin için büyük bir `hayal kırıklığı` olacaktır” uyarsınıda bulundu.

Erkan bey DACEL son yıllarda çok büyük bir gelişme kaydetti. Nereden nereye geldi DACEL? Sizin ağzınızdan öğrenmek istiyoruz.
Bilindiği gibi DACEL 1995 yılından bu yana endüstriyel otomasyon uygulamalarında kullanılan elektrik ve elektronik malzemelerin tedariki ve endüstriyel proje çalışmalarını gerçekleştirmekte. Ağırlıklı olarak sanayi kuruluşlarına hizmet vermekle birlikte, faaliyetlerimiz ofis otomasyonu uygulamalarını da içeriyor. Hirschmann firmasının fiber optik iletişim, ethernet, rack monitoring, network üzerinde görüntü-ses iletimi ürünlerinin temsilciliğini yapmaktayız. Konnektörler ve çeşitli bağlantı elemanları üreten Alman Lumberg ve Hirschmann, ABD’li AMP ile çalışıyoruz. Her türlü sinayal ve komünikasyon kabloları üreten dünya lideri Belden Kablo şirketinin distribütörü ve yetkili satıcısıyız. Ayrıca sanayi kuruluşlarının sürekli ihtiyacı olan PLC, fotosel, indüktif - kapasitif materyaller, zaman ve ısı kontrol gereçleri, röleler, şalt ürünleri ve enerji kabloları gibi ürünleri de pazara sunmaktayız. Sanayi şirketlerimizin çalışmalarını kesintisiz ve verimli şekilde sürdürmesi için önemli çalışmalar yapan bir teknik çözüm ortağıyız.

Şu sıralar Borusan Güç Sistemleri ile partnerlik kurma görüşmeleri yapmaktayız. Biz onların jeneratörlerini satmak istiyoruz, onlara da otomasyon partneri olarak hizmet vermek arzusundayız. Borusan Güç Sistemleri’nin sunduğu Cat, Cat Olympian jeneratörleri üst seviye jeneratör. Jeneratöre ihtiyaç olduğunda mutlaka çalışması lazım. Cat jeneratör bu konuda garantili. Biz bir yerli marka kullanıyor idik. Burada iki kez elektrik kesildi, ikisinde de çalışmadı. Kesintiler arasında altı ay zaman geçmişti. Benim gözümde almış olduğum o yerli marka artık değerini kaybetmiş durumda. Bir alış veriş merkezine, bir hastaneye baktığınızda buralarda kullanılacak jeneratörün, ihtiyaç olduğunda anında devreye girmesi gerekiyor. Bunun için Borusan Güç Sistemleri ile çalışmayı tercih ettik. Biyogaz ve biyodizel konusunda faaliyetleri bulunuyor. Bu çalışmalarda bizi ‘shadow partner’ olarak çalıştırmak istiyorlar.

Yenilenebilir enerji konusunda neler düşünüyorsunuz Erkan bey?
Yenilenebilir enerjinin adı güzel ancak marjlar sınırlı, projeler de pek o kadar kolay değil. Güneş enerjisinde verim çok fazla değil, yatırımların kendilerini geri ödemeleri 20 yılı bulabiliyor. Tek satın alıcı devlet. Devlet de sabit fiyat garantisi vermiyor.

Başka neler var?
Yazılım tarafında MES yazılımları ile ilgilenmeye başladık. Birkaç MES projesi de tamamladık. Bunlardan biri DS Smith Çopikas isimli Amerikan ortaklı bir firma. Türkiye’nin en büyük karton firmalarından bir tanesi. Kâğıtlardan karton yapılıyor, kartonlar iş emirlerine göre kesim operasyonuna giriyor. Bu süreç tüm tesisi kapsıyor. Biz de tüm tesisten verileri toplayan bir MES kurduk. Stoklar takip ediliyor, gerçek maliyetler çıkartılıyor.  Üretim partileri atölyeler bazında takip ediliyor. Bizim kurduğumuz MES şirketin ERP yazılımı ile entegre çalışıyor.  Bu uygulamada çok fazla veri tipi ve çok sayıda haberleşme protokolü ve interface vardı. O nedenle başka firmaların yapmaktan kaçınıp bize yönlendirdikleri bir iş oldu.

Bu tip projeler DACEL’in üstünlüğünü öne çıkaran projelerdir. Otomasyonun network kısmında aranan firma konumundayız şu anda. Bunda bizim bilgi birikimimiz kadar temsilcisi olduğumuz Hirschmann firmasının da büyük payı var. Hirschmann networking konusunda çok ciddi bir firmadır. Bina otomasyonu konusunda da çok öne çıkan bir markadır.  Banner Engineering’e ait kameralı sensörler konusunda da çok iyi bir durumdayız. Otomotiv sektörü ağırlıklı olmak üzere pek çok endüstride kalite kontrol uygulamaları yapıyoruz. İlaç endüstrisi de bu konuda büyük bir pazar olacak. Biz de o pazar için çok iyi ürünleri getiriyoruz. O sektörün en büyük sistem entegratörleri bizim ürünlerimizi tercih ettiler. Bizim ürünlerimizin üstünlüğü açık protokollü olmasından kaynaklanıyor.

Erkan bey çalışma tarzınızda bir değişiklik var mı?
Son derece esnek bir çalışma biçimine sahip olmamızdan ötürü, işlerimizi tam olarak kontrol edebileceğimiz ve bütün verilere hemen ulaşabileceğimiz bir işletme yazılımı edindik. Bütün iş süreçlerimizi, hem müşterilerle hem de tedarikçilerle olan ilişkilerimizi derinlemesine takip edebileceğimiz bir `bilgi sistemi` kurduk. Satış ve satış sonrası faaliyetlerimizin yürütülmesi konusunda, bizim için son derece önemli ihtiyaçlarımıza uygun bir çözüm kurmuş bulunmaktayız. Artık işlerimizi her yönüyle daha verimli ve hızlı yürütüyoruz. Şimdi minimum stokla maksimum kar elde etmeyi başarıyoruz; ürünler ve çalışanlar bazında performans değerlendirmelerini kolayca yapabiliyoruz. İşimizle ilgili ortaya çıkan her bilgiyi ve oluşan durumu anlık olarak görebiliyoruz ve hızlı karar alabiliyoruz. Daha da önemlisi; bizim en büyük idealimiz, e-ticaret denilen internet üzerinden iş yapma uygulamasını gerçekleştirmekti. Fakat e-ticaret sadece güzel bir web sayfası yapmakla olmuyor. Hatta bu alanda başarılı olmak için, önce şirketinizin tam anlamıyla sistematik bir iş yapma biçimine sahip olması gerekmekte ki, internet kanalıyla size ulaşan müşterilere gereği gibi hizmet edebilme imkânınız olsun. Eğer bu altyapıyı kurmamışsanız, e-ticaret sizin için büyük bir `hayal kırıklığı` olacaktır. Dünyada ve Türkiye`de birçok firma bu hayal kırıklığını yaşadı zaten. Sebebi de, e-ticarete uygun bir kurumsal bilgi sistemine sahip olmamaktı. Biz de böyle bir alt yapıya ulaştık.

E-ticaret uygulamalarına başladınız mı?
Hazırlıklarımız epeydir sürüyor ve yakında web sitemizi tam olarak devreye sokacağız. Ürün fotoğrafları ve fiyatlarına kadar ürünlerle ilgili her türlü bilgi sistemimize kayıtlı durumdadır şu anda. Denemelerimiz de gayet başarılı oldu. Mesela internet sitemizden bir ürünü sorguluyorsunuz diyelim; o ürünle ilgili tüm teknik özellikler ve resimler hemen internet sayfamıza geliyor. Eğer müşteri ürünü sipariş ederse; stok, sevkiyat ve muhasebe gibi her türlü işlemler gerçekleştiriliyor ve ilişkili tüm süreçler tamamlanıyor. “ne kadar satıldı?”, “kime satıldı?”, “bugünkü ciro” gibi raporları da anında alabiliyoruz. E-ticaret bizim için çok önemli, çünkü önümüzdeki bir kaç sene içinde, satışlarımızın yarısını, B2B denilen bu tür Internet uygulamalarıyla yapacağımızı tahmin ediyoruz.

Tebrik ediyor, başarılarınızın devamını diliyoruz.

DİĞER RÖPORTAJLAR İÇİN  -TIKLAYIN-