E-Ticaret Operasyonunuzu Geliştirin

E-Ticaret Operasyonunuzu Geliştirin

E-ticaret Avrupa’da hızla gelişiyor. Tüketiciler internetten satın almaya hazır. Geçtiğimiz yılın internetten ticaret hacmi, bir önceki yıla kıyasla yüzde 15 oranında artarak 530 milyar avroya çıktı. Pazar potansiyeli ise yaklaşık 500 milyon Avrupalıyı kapsıyor. Çalışmalara göre: Çevrim içi platformlar üzerinden satın alma ve satış yapma eğilimi giderek artıyor.

Elektronik ticaret, kısaca e-ticaret pazardaki çeşitli sektörlerin ticaret gereksinimlerini neredeyse her gün biraz daha değiştiriyor. İnternette çeşitli sektörlerde faaliyet gösteren işletme, ürün ve hizmetlerin sayısı giderek artıyor. İşletmeler internette görünür ve ulaşılır hale gelmek istiyor. Hedef; piyasadaki firma varlığını ulusal seviyede genişletmek ve ekonomik faaliyetleri uluslararası seviyeye çıkarmak. E-ticaret konusundaki küresel kıyaslamada, ülkeler ve bölgeler farklı seviyelerde gelişim gösterdiler. Avrupa’nın kuzeyi ve doğu bölgeleri, mevcut e-ticaret sirkülasyonunda büyük bir rol oynamaktadırlar. Ancak burada bazı farkları vurgulamak gerekiyor. Kuzey Avrupa; nüfusunun yüzde 93’nün internet kullanıcısı olmasıyla, düşük nüfus oranına rağmen (%4) Avrupa’daki e-ticaret pazarının neredeyse onda birini oluşturuyor. Bölgede öncelikli olarak mobil cihazlar üzerinden ürün satın alma yapılıyor. Doğu Avrupa’da ise durum daha farklı: Burada şu an e-ticaret potansiyelinin sadece yüzde 6’sı sirkülasyonda. Çalışmalara göre bu durumun nedeni, Doğu Avrupa’da yüzde 50’nin altında seyreden internet kullanımına bağlanılıyor. Ancak kısa zamanda gerçekleşen dev büyüme oranları, Doğu Avrupa’nın önemini artırarak potansiyeline devam edeceğini vurguluyor. Geçtiğimiz yıl içinde bölgedeki e-ticaret arzı üçte bir oranda artış gösterdi ve bu da Avrupa’ya kıyasla oldukça yüksek bir rakam. Şu an Danimarka elektronik ticaret pazarının en güçlü ülkesi konumunda ve yıllık cirosu 16 milyar avro civarında. Norveç; yine %100 internet kullanımıyla, en büyük potansiyele sahip ülkelerden biri. Bu veri bizlere Norveç’in kapasitesini tam olarak kullandığını gösterir. Başta ihracat alanında yüksek ekonomik başarı gösterilmesiyle beraber: Norveçli işletmelerin neredeyse üçte biri İnternet üzerinden satış yapmakta, ancak müşterilerin sadece yüzde 5’i Avrupa Birliği’nden gelmektedir. Avrupa’nın en yoğun talep gören ürünlerinin başında kıyafet ve spor ürünleri olmak üzere elektronik cihazlar ve finansal hizmetler gelmektedir. Yeni ticari modeller, bunlardan kaynaklanan yeni iş alanları ve müşterilerle yoğun etkileşim, işletmeler için fırsatlarının yanı sıra kendine özgü riskleri de beraberinde getirmektedir. Müşteriler artık ertesi gün teslimatı şart koşuyor. Bu durum ise tedarikçilere büyük lojistik zorluklar yaşatmaya başladı. Hem büyük stokların depolanması, hem de sipariş girişinden sonra doğrudan ayrılması ve eş zamanlı sevk edilmesi, otomatikleştirilmiş lojistik çözümleriyle gerçekleştirilebilir. Her kim lojistik katma değer zincirini optimize ederse, karşılığında müşteri memnuniyeti garanti edecektir. Bu durumda işletmeler için günümüzün en büyük misyonu şudur: Müşterilerin talebini, lojistik süreçler ve işletmenin müşteriye tam manasıyla hitap eden ürünü sayesinde mümkün olduğu kadar verimli tasarlamak.

Haberin Tamamı ST Depolama Çözümleri Dergisi'nin Şubat 2018 Sayısında